Motoristas que am pelas praças de pedágio de Campo Limpo Paulista e Itupeva agora contam com mais agilidade e praticidade. A CCR AutoBAn, empresa do grupo Motiva, instalou duas novas pistas de autoatendimento em cada uma dessas cidades, ampliando a oferta de pagamento rápido via tecnologia NFC (por aproximação).
A iniciativa tem como objetivo melhorar a experiência dos usuários nas rodovias, reduzindo o tempo de espera e oferecendo maior comodidade para quem trafega pelo Sistema Anhanguera-Bandeirantes.
“As pistas com essa finalidade têm como objetivo proporcionar uma melhor experiência para os clientes garantindo maior agilidade e facilidade de pagamento.”
Tecnologia e atendimento prático
O sistema de autoatendimento é voltado exclusivamente para veículos leves e permite que os motoristas efetuem o pagamento aproximando o celular, relógio ou cartão com tecnologia NFC. Todas as cabines contam com placas explicativas e, se necessário, o usuário pode solicitar ajuda de um colaborador treinado.
Além de Campo Limpo Paulista e Itupeva, as praças de pedágio de Caieiras e Nova Odessa também receberam duas novas pistas de autoatendimento cada. Com isso, a CCR AutoBAn a a operar 40 pistas automatizadas, distribuídas nas 10 praças do Sistema Anhanguera-Bandeirantes.
Sinalização facilita a identificação das pistas ATM
Para tornar a navegação mais intuitiva, a concessionária instalou sinalização vertical e faixas informativas antes de cada praça. Um balizamento especial na cor azul também foi implantado para destacar visualmente as pistas de autoatendimento, facilitando a identificação por parte dos motoristas.
Inovação como diretriz
A ampliação está em linha com o compromisso da CCR AutoBAn e do grupo Motiva de adotar práticas pioneiras e soluções tecnológicas que promovam melhorias contínuas na mobilidade e no atendimento ao cliente. Saiba mais em:rodovias.grupoccr.com.br/autoban.
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